Cele patru scurgeri de bani ale unei afaceri online. Andrei Alexandru, Sell Easy: „Patronul trebuie să știe cât îl costă fiecare comandă”

Afacerea online a unei firme nu mai este doar un site. Este un sistem întreg: magazin, reclame, date, programe și oamenii care le leagă. Andrei Alexandru, fondatorul Sell Easy, firmă din Ploiești care construiește site-uri și magazine online, campanii Google, aplicații și automatizări pentru companii, spune că banii nu se pierd de obicei în piesele mari, ci la îmbinările dintre ele.

Virgil Nanu pune Prahova pe harta marilor investiții din România. Se construiește cea mai spectaculoasă șosea din România de după Revoluție! TransBai, proiectul grandios care va transforma Prahova

Un sistem, nu un site

Multe companii cumpără piesele separat: site-ul de la o firmă, reclamele de la alta, programele interne de la a treia. Fiecare furnizor își face partea, dar nimeni nu răspunde de rezultatul final.

Cât de sigure sunt blocurile din Ploiești la cutremur? Directorul ISC Prahova, Albișor, răspunde întrebărilor PHonline.ro. EPISODUL 1

„Fiecare furnizor raportează ce ține de el: vizite, clicuri, ore lucrate. Nimeni nu raportează singurul lucru care contează pentru patron: câți bani au rămas după vânzare. De aceea am pus toate meseriile sub același acoperiș, ca să existe un singur răspuns la întrebarea «cât ne-a adus?»”, spune Andrei Alexandru.

„Te iau pe sus și te arunc pe câmp!” Jurnaliștii PHonline.ro, amenințați și la un pas să fie loviți cu mașina de patronul Genial Residence! Am sesizat Prefectura, ISC și Poliția!

Sell Easy lucrează din 2020 cu o echipă de șapte specialiști, de la strategie și design până la programare, reclame și optimizare pentru Google. Firma este partener Shopify și lucrează cu clienți din toată România și din Uniunea Europeană, inclusiv cu antreprenori români din diaspora. Din experiența proiectelor sale, fondatorul descrie patru locuri prin care o afacere online pierde bani.

1. Reclame plătite pentru clicuri, nu pentru profit

Prima scurgere e cea mai ușor de ratat, pentru că rapoartele arată bine. Un exemplu cu cifre ilustrative: dacă un produs lasă 100 de lei după costul lui și după transport, iar o vânzare adusă din reclame costă 120 de lei, fiecare comandă pierde 20 de lei. Raportul spune „vânzări în creștere”, dar contul firmei scade.

Sell Easy construiește campaniile Google pe marja produselor: bugetul merge spre produsele care lasă profit, nu spre cele care doar se vând. Iar rezultatul se citește în vânzările reale din magazin, nu doar în ce raportează platforma de reclame. În conturile prezentate în studiile firmei, costul unei comenzi a scăzut de câteva ori, iar firma precizează că rezultatele diferă de la o afacere la alta.

„Google îți spune ce crede Google că a vândut. Magazinul îți spune ce s-a vândut de fapt. Noi ne uităm la amândouă și decidem după magazin. Un patron nu are nevoie de mai multe clicuri, ci să știe cât îl costă fiecare comandă și cât îi rămâne din ea”, explică Andrei Alexandru.

2. Platforma care îmbătrânește

A doua scurgere nu se vede într-o zi, ci în ani. Într-un studiu Sell Easy din octombrie 2026, pe 2.429 de site-uri dintr-o listă publică, platforma a putut fi identificată sigur la 537. Dintre acestea, 27,6% rulau pe WooCommerce, 22% pe Shopify, 13,6% pe Gomag și 11,4% pe Magento. Pentru Magento 2.4.6, suportul obișnuit oferit de Adobe s-a încheiat pe 11 august 2026, iar în România sunt peste 1.000 de magazine pe Magento, potrivit unei estimări Roweb din 2025.

„Un magazin fără suport nu se strică peste noapte. Tocmai de aceea decizia e ușor de amânat. Prima întrebare nu e «ne mutăm?», ci «ce versiune rulăm, de fapt, și cât ne costă să rămânem pe ea?»”, spune fondatorul Sell Easy.

Când mutarea devine necesară, Sell Easy mută magazinul pe Shopify cu tot cu produse, clienți, comenzi vechi și adresele din Google, ca afacerea să nu-și piardă cumpărătorii care o găsesc din căutări. Într-un proiect recent, un magazin cu peste zece ani de istorie și mii de produse a fost lansat pe platforma nouă la mai puțin de zece zile de la semnarea contractului.

3. Munca făcută de mână între programe

A treia scurgere stă în oamenii firmei. Tot exemplu ilustrativ: cinci ore pe săptămână petrecute cu copierea comenzilor dintr-un program în altul înseamnă peste 250 de ore pe an, adică mai mult de o lună și jumătate de muncă a unui angajat cu normă întreagă. Aceeași muncă poate fi făcută de un sistem, fără greșeli de tastare și fără întârzieri.

Aici, Sell Easy nu mai face site-uri, ci aplicații web, mobile și Shopify la comandă și automatizări pentru comenzi, facturi și rapoarte: legături între programele de facturare, curierat, foi de calcul și CRM, portaluri pentru clienți, rapoarte care vin singure, alerte pe telefon și asistenți care răspund automat clienților. Toate se adună în sisteme și aplicații pentru companii, pentru comerț, dar și pentru producție, distribuție, servicii, clinici, imobiliare sau construcții.

„Cele mai bune automatizări sunt cele pe care nu le mai observă nimeni. Comanda intră, factura pleacă, curierul e anunțat, iar patronul primește un raport cu cifrele care contează”, spune Andrei Alexandru.

4. Afacerea digitală care nu e, de fapt, a ta

A patra scurgere apare abia când vrei să schimbi furnizorul: domeniul, contul de reclame sau magazinul sunt pe numele altcuiva, iar plecarea costă luni de muncă. La Sell Easy, domeniul, găzduirea, site-ul și conturile de reclame rămân pe numele clientului. Lucrul se face pe bază de contract scris, iar contractul și garanțiile sunt publice pe site. Firma nu publică numele clienților, iar studiile ei de caz sunt anonime.

„Un client trebuie să poată pleca oricând cu tot ce i-am construit. Nu vrem clienți prinși. Vrem clienți care rămân pentru că le merge”, spune fondatorul Sell Easy.

Ce construiește Sell Easy, pe scurt

• Site-uri și magazine online: partener Shopify, peste 50 de magazine online pe Shopify lansate, magazine la cheie, teme după brand, site-uri de prezentare, legături cu curierii și cu facturarea (SmartBill, Oblio, e-Factura ANAF).
• Aplicații și automatizări: aplicații la comandă, portaluri, automatizări între programe, rapoarte automate, alerte și asistenți pentru clienți.
• Clienți din Google: campanii Google Ads pe marjă, optimizare pentru Google, conturi Merchant Center reactivate, audit de conversii, magazine rapide pe telefon.
• Mutări de platformă: de pe Magento, WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, Gomag, MerchantPro sau Wix, pe Shopify.
• Grijă după lansare: mentenanță cu verificări automate zi și noapte, domenii și găzduire pe numele clientului.

Cum începe o colaborare

Primul pas este un plan gratuit, primit în 24 de ore lucrătoare: magazinul sau site-ul actual verificat în 29 de puncte și trei variante de preț, fixe și scrise, fără nicio obligație. Pentru aplicații și automatizări, discuția pornește de la ce vrea firma să nu mai facă de mână.

Sell Easy este o firmă din Ploiești, plătitoare de TVA. Telefon: 0785 735 820. E-mail: selleasy.romania@gmail.com. Site: selleasy.ro.

„Nu ne interesează proiectele de o lună. Ne interesează firmele cu care putem crește ani la rând”, încheie Andrei Alexandru.