Vacanță de coșmar pentru o familie. Ce a pățit după ce a cheltuit mii de euro pentru un sejur în Egipt

O familie din Țara Galilor spune că vacanța mult visată în Egipt s-a transformat rapid într-un adevărat coșmar după ce a ajuns la hotel. După aproape 18 ore de drum, cei patru au descoperit că resortul din Hurghada era plin de lucrări de construcție, iar condițiile din camere erau departe de cele promise.

Primarul Mihai Polițeanu, despre strada Minerva, în pericol de surpare: La un moment dat va trebui o reabilitare pe toată zona

Scott Edward, în vârstă de 36 de ani, a mers în vacanță împreună cu soția sa, Katie, și cei doi copii. Bărbatul spune că întreaga experiență a fost extrem de dificilă pentru familie.

ÎCCJ ACUZĂ: MANIPULĂRILE GUVERNULUI NU POT ASCUNDE SĂRĂCIREA ROMÂNILOR – Instanța supremă îl demască pe Ilie „Sărăcie” Bolojan: „Demonizarea sistematică a justiției și transformarea magistraților în ținte publice nu rezolvă problemele economice și sociale ale cetățenilor, ci urmărește deturnarea atenției de la lipsa unor soluții reale și de la responsabilitatea Guvernului pentru degradarea nivelului de trai al populației”

„Nimeni nu s-a bucurat de vacanță. Ne-a creat un stres uriaș tuturor și probleme financiare, fiind nevoiți să rambursăm costuri suplimentare pe cardurile de credit. Am fost cu toții foarte bolnavi, iar asta i-a făcut pe copii să aibă teamă de călătorii”, a povestit el.

Virgil Nanu, CJ Prahova: Modernizarea spitalului „Buna Vestire” este aproape finalizată!

La sosire, familia a primit o cameră despre care spune că era murdară și fără internet funcțional. Chiar dacă au cerut o altă cameră, problemele au continuat.

„În acea noapte, se auzea muzică pentru copii, gen «Baby Shark», chiar lângă camera noastră, pentru că zona de divertisment era în renovare”, a mai spus Scott Edward.

Potrivit acestuia, camerele și spațiile hotelului erau degradate și pline de umezeală.

„Totul era degradat, umed și mucegăit, cu tencuială și vopsea care cădeau de pe pereți”.

Familia susține că aerul condiționat era plin de mucegai și praf, iar acest lucru le-ar fi provocat probleme respiratorii.

Scott Edward a povestit că unul dintre cele mai periculoase lucruri descoperite a fost o cutie electrică aflată sub tensiune, lăsată descoperită în apropierea camerei lor. În plus, toți cei patru membri ai familiei s-ar fi îmbolnăvit după ce au mâncat la hotel.

„Mâncarea i-a îmbolnăvit pe toți și nu am putut mânca în niciunul dintre restaurante”.

Nici zona destinată copiilor nu ar fi fost într-o stare mai bună. Bărbatul spune că a suferit chiar și un șoc electric din cauza unui cablu expus.

„Clubul pentru copii era degradat, murdar și plin de obiecte periculoase… trambuline cu arcuri metalice rupte și bucăți de lemn cu cuie pe podea”, a explicat el.

Mai multe pentru tine

Familia spune că în resort existau zone întregi aflate în construcție, fără protecție pentru turiști.

„Existau zone uriașe ale hotelului aflate în construcție, cu ciocane pneumatice și găuriri toată ziua, iar peste tot era moloz și sticlă spartă”, a precizat Edward.

Unul dintre copii ar fi fost aproape să se rănească grav din cauza cioburilor aflate pe traseul dintre cameră și alte zone ale hotelului.

Familia a plătit peste de dolari pentru vacanță și încearcă acum să obțină rambursarea integrală a banilor. Agenția de turism a transmis ulterior că va returna întreaga sumă și a precizat că ar fi putut interveni mai rapid dacă ar fi fost contactată în timpul sejurului.